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客户服务

芜湖 市紫陌园林绿化有限公司
胡 经 理:13966000392 15855962339
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公司地址:芜湖 市鸠江区鸠兹家苑

客户服务


尊重客户,理解客户,为客户创造价值,是我们的服务宗旨,全心全力、尽心 尽责为客户排忧解难是我们的服务理念。我们要用“心”去沟通,用“六心”去服务。

一、关心和爱心:站在客户角度,把握 客户的心情和需求,急客户之所急;提前为客户想到问题,把问 题处理在萌芽状态中,防止问题的扩大。
二、诚心和细心:发自 内心地视客户为自己的衣食父母;细致入微体贴客户,为客户办一些实事,让客 户感觉到你存在的重要性。
三、用心和恒心:用心 极致地对待和完成每项工作和服务,对于 客户的每一件咨询请求、申告、投诉 等要做到处处有着落,事事有人管;视服务为事业,质量为生命,持之以恒。
服务 上的疏忽往往是微小的,一刹那的,但对 客户的伤害和留在客户心里的懊恼情绪则是长久、传播的,对企 业形象的损失也可能是持续的、不断延伸放大的,这就 是我们在服务方面提出“全心全力、尽心尽责”的理念。不管 是老客户还是新客户,我们要用“全心全力、尽心尽责”的标 准去完成好每一次服务客户的任务。通过“全心全力、尽心尽责”的服 务换来客户的满意和我们的欣慰。
园林维护:公司为市政公共绿地、高档小区物业、学校、医院、大型企事业单位、别墅 庭院业主提供园林绿化养护服务,严格 按照园林绿地养护标准,专业 的养护团队和严格的管理制度确保高品质的服务水准。
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